Assistant proactif

À quoi ça sert. L’assistant proactif surveille le travail qui a besoin de toi : conversations en retard, fils stale, anomalies, opportunités, rappels. Il ne remplace pas le Tableau ni l’Accueil. La tuile Attention peut montrer les mêmes alertes ; ici c’est la liste complète plus Leçons apprises. Laisse le heartbeat éteint tant que tu n’as pas compris approbation et coût.

Route : /proactive. Barre : Proactif.

Quand l’utiliser

• Un coup de pouce quand le travail est overdue ou stale.
• Heartbeat proactif sous Autonomie et tu as besoin de la surface opérateur.
• Vérifier maintenant au lieu du prochain heartbeat.
• Leçons d’alertes précédentes.

Déroulement typique

1. Active le heartbeat sous Autonomie seulement si tu veux du spend en arrière-plan.
2. Proactif (/proactive).
3. Alertes actives. Priorité Urgent / Élevé / Normal / Faible.
4. Vérifier maintenant. Vide : Tout va bien — aucune alerte active.
5. Leçons apprises (confiance %).

Signaux SLA : Overdue, Stale.

Voir aussi

• Autonomie
• Accueil
• Conversations
• Auto-apprentissage
• Planificateur